Rabobank invertirá 2.000 millones de euros en IA, pero una cifra empaña sus buenos resultados

Rabobank gana miles de millones y destinará en los próximos años una parte importante a la inteligencia artificial y a sistemas informáticos obsoletos. El mayor banco de Países Bajos ve cómo los jóvenes se marchan a competidores plenamente digitales.

Que puede permitírselo quedó claro el martes con la presentación de sus resultados semestrales. Aun así, en esas mismas cuentas aparece una partida que ha crecido más que el presupuesto para IA.

Los neobancos pisan los talones a Rabobank

Rabobank invertirá hasta 2.000 millones de euros en los próximos tres años en inteligencia artificial, datos, sistemas informáticos y servicios digitales. Parte de ese dinero irá a la nueva aplicación, que llegó a los móviles el mes pasado.

El conocido icono naranja ahora se ha teñido de azul. Con juegos financieros y un saludo personalizado, el banco quiere retener a los clientes menores de 30 años. A mediados del próximo año llegará una gran actualización.

La prisa tiene una explicación. Los neobancos sin oficinas, como Revolut y bunq, ganan terreno rápidamente entre los jóvenes. Así lo reconoció el martes el presidente ejecutivo, Stefaan Decraene, durante la presentación de los resultados semestrales.

Rabobank sigue siendo el mayor banco del país, con nueve millones de clientes, por delante de ING, que cuenta con ocho millones.

Qué espera obtener Rabobank de la IA

La inteligencia artificial no está presente solo en la aplicación del banco. El software ayuda a los empleados a redactar informes de crédito, el documento en el que se evalúa si un préstamo es viable.

Además, la tecnología rastrea operaciones sospechosas y analiza carteras enteras de riesgo. También la síntesis de documentos y la búsqueda de conocimiento interno se realizan ya mediante IA.

Rabobank obtuvo en la primera mitad de 2026 un beneficio neto de 2.694 millones de euros, prácticamente en línea con el del año anterior.

Su colchón de capital también se mantuvo sólido. Ese colchón, la ratio CET1, muestra cuánto capital propio conserva un banco para absorber pérdidas. Se sitúa en el 20,2%, mientras que la propia entidad considera suficiente un 14%.

El presupuesto equivale a unos 667 millones de euros al año. Es menos de una cuarta parte del beneficio que el banco obtuvo en solo seis meses.

«Estamos preparados para el futuro y en una posición muy sólida», afirmó Decraene sobre la situación de la entidad. De cada euro que ingresa, 50,2 céntimos se destinan ahora a costes, frente a los 51,8 céntimos de un año antes.

Detrás de ese beneficio hay una cifra menos favorable. Rabobank reservó 562 millones de euros para préstamos que probablemente no serán devueltos, frente a los 136 millones de euros de un año antes.

Una provisión de este tipo aún no es una pérdida efectiva, pero sí se resta directamente del beneficio. El importe es más de cuatro veces superior.

El aumento se debe sobre todo a varios expedientes importantes de clientes corporativos internacionales. En Brasil, la calidad crediticia está bajo presión por los altos tipos de interés, los bajos precios de las materias primas y unas condiciones meteorológicas desfavorables.

Dentro del total de provisiones, de 3.000 millones de euros, la entidad apartó además otros 85 millones de euros para riesgos climáticos como sequías e incendios forestales.

Es precisamente ahí donde la inversión debe demostrar su valor. Cuanto antes detecte el banco que un cliente entra en dificultades, menos dinero acabará teniendo que dar por perdido. Si no lo consigue, quedará sobre todo una costosa operación informática.