Google Cloud y PayPal prevén que las criptomonedas desempeñen un papel central en el futuro de los pagos en línea. Según altos directivos de ambas empresas, los sistemas bancarios tradicionales no son adecuados para agentes de inteligencia artificial (IA) que realizan transacciones de manera autónoma.
Durante la conferencia CoinDesk Consensus en Miami, las empresas explicaron por qué creen que las criptomonedas son más adecuadas para el auge de la inteligencia artificial y el comercio en línea automatizado.
Agentes de IA no encajan en el sistema bancario tradicional
Los agentes de IA son sistemas de software inteligentes capaces de realizar tareas de manera autónoma, como comparar productos, hacer reservaciones o realizar compras en línea. Según Richard Widmann, jefe global de estrategia Web3 en Google Cloud, estos sistemas encuentran rápidamente limitaciones en el sistema financiero actual.
«Un agente de IA no puede abrir una cuenta bancaria. No es complicado, es simplemente imposible», afirmó Widmann durante el evento.
Según él, las redes de pago existentes fueron desarrolladas para personas y empresas, no para software autónomo. Las criptomonedas representan, por tanto, una alternativa más lógica, ya que los activos digitales son programables y utilizables directamente por los sistemas informáticos.
«La criptomoneda es una solución de pago perfecta para ser leída por máquinas», destacó Widmann.
Google introduce un nuevo protocolo para pagos con IA
Para apoyar este desarrollo, Google ha lanzado el Agentic Payments Protocol (AP2). Este protocolo abierto permitirá a los agentes de IA realizar pagos digitales de manera segura.
El protocolo está bajo la gestión de la Fundación FIDO, una organización que se centra en estándares digitales seguros. Más de 120 socios, incluido PayPal, ya respaldan la iniciativa.
Según Widmann, los estándares abiertos son esenciales para evitar que el mercado quede dominado por ecosistemas cerrados de grandes empresas tecnológicas.
PayPal ve a los agentes de IA como la próxima fase del e-commerce
PayPal también anticipa que los agentes de IA jugarán un papel importante en el e-commerce y los pagos digitales. Según May Zabaneh, jefa de cripto en PayPal, el comercio en línea está a punto de sufrir una gran transformación.
Ella señala que el comercio ya pasó de tiendas físicas a tiendas en línea y luego a aplicaciones móviles. Según PayPal, el siguiente paso es una economía en la que agentes de IA compren productos y servicios de forma autónoma en nombre de los usuarios.
PayPal ve un gran potencial en las stablecoins como PYUSD, su propio dólar digital. Las stablecoins son criptomonedas vinculadas a monedas tradicionales, como el dólar estadounidense, lo que las hace menos volátiles que, por ejemplo, el bitcoin.
Según Zabaneh, estas monedas digitales son ideales para sistemas de IA que deben realizar pagos automáticos.
Estudio: la mayoría de tiendas en línea aún no están preparadas para la IA
Un estudio reciente de PayPal revela que el 95 por ciento de los vendedores ya está viendo tráfico de agentes de IA en sus sitios web. Sin embargo, solo el 20 por ciento cuenta con catálogos de productos legibles por máquina que sean adecuados para sistemas de IA.
Esto impide que muchos agentes de IA analicen y procesen correctamente los productos.
PayPal aconseja a las empresas adaptar sus sitios web e información sobre productos para estar preparados para esta nueva forma de comercio digital.
«Los vendedores deben estar listos para esta nueva era», señaló Zabaneh.
Seguridad y responsabilidad siguen siendo temas importantes
Además de las oportunidades alrededor de la IA y las criptomonedas, Google y PayPal también ven riesgos. La cuestión de quién es responsable si un agente de IA realiza una compra incorrecta o transacciones no deseadas sigue sin resolverse.
La seguridad también es un aspecto crucial. Por ello, Google está desarrollando sistemas en los que los agentes de IA nunca tengan control total sobre los fondos en criptomonedas.
Según Widmann, un agente de IA solo debería gestionar una parte de una clave privada digital, manteniendo así la necesidad de un control adicional antes de que se realicen transacciones.
«Un agente nunca debería poder transferir dinero de manera autónoma», afirmó Widmann.
Google y PayPal ven un gran futuro para la IA y las criptomonedas
Aunque la tecnología aún está en pleno desarrollo, Google y PayPal esperan que los agentes de IA y las criptomonedas adquieran cada vez más relevancia en la economía digital.
La integración con bancos existentes, redes de pago e infraestructuras financieras sigue siendo un desafío. No obstante, ambas empresas están convencidas de que la IA y las criptomonedas pueden juntas sentar las bases para una nueva generación de comercio en internet.
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