Estadounidenses pierden 333 millones de dólares en cajeros automáticos de Bitcoin

En 2025, los estadounidenses perdieron 333,5 millones de dólares en fraudes a través de cajeros automáticos de Bitcoin, un 33% más que el año anterior. Las víctimas suelen ser personas mayores que, bajo engaños telefónicos, son presionadas para depositar dinero en efectivo.

El FBI advierte sobre el rápido crecimiento del problema, mientras que el mayor operador de cajeros de criptomonedas ahora implementa controles de identificación obligatorios.

FBI: fraudes aumentan un 33% en un año

Según el FBI, en 2024, los estadounidenses perdieron 250 millones de dólares por fraudes en cajeros automáticos de criptomonedas. En 2025, esa cifra subió a 333,5 millones de dólares. Este crecimiento está en línea con el aumento explosivo del número de quioscos: de 4.251 a 31.256 en Estados Unidos. Solo en febrero de 2026 se instalaron 254 nuevos cajeros, un promedio de 16 por día.

Los diez mayores operadores gestionan conjuntamente el 87,7% de todos los quioscos. El sector crece rápidamente, pero la protección de los usuarios no sigue el mismo ritmo.

Víctimas de 71 años en promedio: así funciona la estafa

El fraude mediante cajeros automáticos de criptomonedas suele comenzar con un mensaje o llamada falsa. Alguien se hace pasar por empleado de un banco, empresa tecnológica o agencia gubernamental. Las víctimas son informadas de que su cuenta ha sido hackeada o que deben realizar un pago urgente.

Luego, se les presiona para que retiren dinero en efectivo y lo envíen a través de un cajero de criptomonedas. Dado que las transacciones de criptomonedas se procesan casi inmediatamente y no pueden revertirse, el dinero a menudo desaparece en cuestión de minutos.

En el caso del operador Athena Bitcoin, se descubrió que el 93% de todos los depósitos en sus cajeros estaban relacionados con estafas. La mitad ya había sido marcada como sospechosa por la propia empresa. La edad promedio de las víctimas rondaba los 71 años. La pérdida media por transacción fue de 8.000 dólares. Una víctima perdió 98.000 dólares en diecinueve depósitos.

Bitcoin Depot implementa control de identificación obligatorio

Bitcoin Depot, uno de los mayores operadores con más de 25.000 quioscos en todo el mundo, ha introducido controles de identificación obligatorios en todos sus cajeros en EE.UU. Ahora los clientes deben identificarse en cada transacción. Es el primer proveedor grande en tomar esta medida.

La medida sigue a un acuerdo de 1,9 millones de dólares con el estado de Maine. La Oficina de Protección del Crédito al Consumidor investigó durante dos años las actividades de la empresa tras recibir quejas sobre fraudes. Bitcoin Depot pagará esta cantidad para compensar a los residentes que perdieron dinero a través de los cajeros. Las reclamaciones pueden presentarse hasta el 1 de abril de 2026.

Varios estados inician investigaciones

No solo Maine está tomando medidas. Athena Bitcoin fue demandada en septiembre por el fiscal general de Washington D.C. Además, Missouri ha iniciado una investigación sobre varios operadores, incluidos CoinFlip, Rockitcoin, Bitcoin Depot y Athena Bitcoin.