La popular plataforma de criptomonedas Binance ha desactivado temporalmente los retiros basados en tarjetas para usuarios en Ucrania. Desde el lunes, no pueden retirar fondos a través de tarjetas bancarias de Visa y Mastercard. La medida es consecuencia de cambios regulatorios y se aplica específicamente a los usuarios que utilizaban el servicio de pago Bifinity.
Binance confirmó el cambio tras la publicación en varios medios ucranianos. Según la plataforma, el ajuste no afecta a todos los usuarios, sino únicamente a las cuentas que dependían de Bifinity para procesar pagos con dinero tradicional, como euros y dólares.
Cambios en el socio de pagos Bifinity
El origen de la decisión radica en Bifinity UAB, el socio de pagos fiat de Binance. El 15 de diciembre, Binance informó a sus usuarios que Bifinity dejaría de ofrecer algunos de sus servicios a finales de este mes debido a cambios regulatorios. En ese momento, ya se había indicado que algunos métodos de pago para depósitos y retiros desaparecerían temporalmente, mientras que el comercio de criptomonedas continuaría sin interrupciones.
Además de la suspensión de los retiros con tarjeta, también se han pausado temporalmente las compras recurrentes de criptomonedas y las órdenes de compra existentes basadas en dinero tradicional. Las compras automáticas programadas no se realizarán durante este período.
¿Qué opciones de pago siguen disponibles?
A pesar de estas limitaciones, la mayoría de las opciones de pago siguen disponibles para los usuarios ucranianos. Todavía es posible depositar fondos y comprar criptomonedas con Visa y Mastercard. Además, Apple Pay y Google Pay continúan activos para recargar cuentas. Las transferencias bancarias internacionales a través de Swift también soportan tanto depósitos como retiros.
Según Binance, los cambios no están relacionados con el Banco Nacional de Ucrania. Además, la plataforma de intercambio peer-to-peer de Binance, que permite a los usuarios comerciar entre sí, sigue operando completamente.
Restricciones en Zen y alternativas
La actualización también afecta a Zen.com, un servicio de pago muy utilizado para transacciones en euros y zlotys polacos. Binance espera que la funcionalidad completa de depósitos y retiros a través de Zen para usuarios ucranianos se reanude el 6 de enero de 2026. Hasta entonces, los usuarios deberán recurrir a alternativas como transferencias Swift o comercio peer-to-peer, siempre y cuando esté permitido.
El anuncio surge en un momento de atención intensificada sobre Binance. Recientemente, el Financial Times publicó un informe que sugiere que la plataforma podría haber permitido el movimiento de fondos desde cuentas sospechosas, incluso después de que Binance acordó un pago de 4.3 mil millones de dólares con las autoridades estadounidenses en 2023 y prometió implementar controles más estrictos.
Críticas y respuesta de Binance
Según el informe, múltiples cuentas vinculadas habrían procesado aproximadamente 1.7 mil millones de dólares en transacciones desde 2021. Binance rechaza esta interpretación y afirma que todas las transacciones fueron evaluadas con la información disponible en ese momento. Según la plataforma, no había razones para tomar medidas en ese entonces.
Con la suspensión temporal de los retiros con tarjeta en Ucrania, Binance vuelve a destacar la gran influencia de la regulación en el servicio de las empresas de criptomonedas a nivel mundial.
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