Uber acomete una amplia reorganización y eliminará alrededor de 3.300 empleos en todo el mundo. La medida supone la salida de cerca del 10% de su plantilla. El ajuste se centrará especialmente en reducir los niveles de dirección.

La compañía quiere reinvertir el ahorro generado en nuevas áreas de crecimiento. Entre sus prioridades figuran los taxis, el reparto de comida y, sobre todo, los vehículos autónomos. Uber prevé destinar más de 10.000 millones de dólares en los próximos años a alianzas vinculadas a los robotaxis.

Uber recorta el 10% de su plantilla

El consejero delegado, Dara Khosrowshahi, anunció la reorganización el miércoles en un correo interno. Según explicó, Uber ha crecido con fuerza en los últimos años, pero ese crecimiento también ha generado demasiados niveles de dirección, reuniones y responsabilidades fragmentadas.

En total, desaparecerán unos 3.300 puestos de trabajo, equivalentes al 10% de la plantilla mundial. El número de directivos se reducirá incluso en un 20%. No todos serán despedidos: una parte pasará a ocupar funciones sin responsabilidades de gestión.

La estructura organizativa también se simplificará. Uber eliminará casi la mitad de los equipos formados por solo uno o dos empleados. Además, la empresa quiere reducir el número de trabajadores situados a más de siete niveles jerárquicos del consejero delegado.

Varias áreas se integrarán entre sí. Así, los equipos operativos de restaurantes, comercios y servicios de reparto trabajarán a partir de ahora de forma más coordinada dentro de una misma organización.

Los inversores recibieron positivamente la reorganización. La acción de Uber cotizaba inicialmente a la baja, pero giró al alza tras conocerse la noticia. Antes de la apertura de Wall Street, el título llegó a subir de forma puntual un 1,7%.

Uber apuesta miles de millones por los robotaxis

Los recortes no significan que Uber vaya a invertir menos. Khosrowshahi sostiene que la compañía quiere destinar los recursos liberados al crecimiento, la innovación y tecnologías que serán clave en los próximos años.

Los robotaxis ocupan un papel central en esa estrategia. Uber quiere invertir más de 10.000 millones de dólares en los próximos años en alianzas relacionadas con vehículos autónomos. El objetivo es convertir a Uber en la principal plataforma desde la que los usuarios puedan solicitar un taxi sin conductor.

La empresa ya había invertido anteriormente en compañías como Avride, Lucid, Nuro y Rivian. Al mismo tiempo, redujo participaciones en otras empresas para liberar capital.

Uber también endurece su política de teletrabajo. A partir de ahora, solo alrededor del 1% de la plantilla podrá trabajar completamente en remoto.

La mayor reorganización en años

Uber ya había llevado a cabo este año rondas de despidos más reducidas, con recortes en atención al cliente y en el área de recursos humanos. Sin embargo, la compañía no acometía una reorganización de esta magnitud desde la pandemia de coronavirus.

Tras la nueva ronda de despidos, Uber contará con algo menos de 30.000 empleados en todo el mundo. La plantilla vuelve así aproximadamente al nivel de 2021.

Khosrowshahi no mencionó la inteligencia artificial como una causa directa de los despidos. No obstante, Uber intenta incorporar cada vez más la IA a su operativa diaria. Según la empresa, la reorganización actual responde sobre todo a la necesidad de reducir niveles de dirección, rebajar costes y ganar margen para invertir en el crecimiento futuro.

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