OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT, dispara sus ingresos, pero sigue registrando pérdidas abultadas. En el tercer trimestre, la facturación creció casi un 50%, mientras que las pérdidas operativas volvieron a aumentar. Sus cuentas reflejan el elevado coste de la pugna por liderar el mercado de la inteligencia artificial.

Las pérdidas de OpenAI siguen aumentando

OpenAI facturó 10.000 millones de dólares en el tercer trimestre de 2026, cerca de un 50% más que en el trimestre anterior, cuando el crecimiento de los ingresos se había limitado al 18%.

Sin embargo, la empresa no logra ser rentable. Las pérdidas operativas ajustadas pasaron de 10.100 millones de dólares en el segundo trimestre a 10.900 millones en el tercero, según los documentos financieros a los que ha tenido acceso The Wall Street Journal.

Las cuentas muestran, no obstante, cierta mejora. El margen operativo ajustado, que refleja las pérdidas en relación con los ingresos, pasó del -150% al -109%. Es decir, OpenAI sigue perdiendo en su actividad más dinero del que ingresa.

Estas cifras no incluyen los costes de la remuneración en acciones de sus empleados, que ascendieron a 2.600 millones de dólares en el tercer trimestre. Por tanto, la presión financiera real es mayor de lo que sugieren las pérdidas operativas ajustadas.

Anthropic crece más rápido y opera con mayor eficiencia

El contraste resulta aún más llamativo al comparar a OpenAI con Anthropic, la empresa creadora del asistente de IA Claude. Su competidora registró en el mismo trimestre unos ingresos de 17.000 millones de dólares, muy por encima de los de OpenAI.

Las diferencias también son importantes en términos de rentabilidad. Anthropic registró unas pérdidas operativas de 567 millones de dólares, incluidos los costes de la remuneración en acciones. En el segundo trimestre, la empresa había logrado incluso un pequeño beneficio operativo.

Anthropic se beneficia sobre todo de la popularidad de Claude Code, una herramienta de IA que ayuda a los desarrolladores a escribir software. Gracias a ella, ha consolidado una posición sólida entre los clientes empresariales.

OpenAI intenta recortar esa distancia con una rebaja de los precios de sus modelos de IA más recientes. También ha nombrado a Dali Rajic nuevo director comercial para impulsar su negocio con empresas.

La estrategia parece empezar a dar resultados. Según datos de firmas de análisis independientes, OpenAI ganó terreno frente a Anthropic en el tercer trimestre, a medida que algunas empresas buscaban alternativas más baratas a Claude.

El presidente de OpenAI, Greg Brockman, destacó a principios de este mes, durante una conferencia tecnológica, un repunte excepcional del crecimiento de los ingresos. Entre otros factores, señaló una nueva alianza con el banco estadounidense JPMorgan Chase.

ChatGPT alcanza los 100 millones de usuarios de pago

OpenAI también mantiene un fuerte crecimiento entre los consumidores. ChatGPT cuenta ya con unos 100 millones de usuarios de pago, equivalentes al 8,5% de sus usuarios activos semanales, una proporción ligeramente superior a la del trimestre anterior.

Además, OpenAI introdujo publicidad en ChatGPT a principios de este año. La empresa espera mejorar así su rentabilidad, aunque todavía no se conocen los resultados financieros de esta nueva fuente de ingresos.

Mientras tanto, OpenAI se prepara para una posible salida a bolsa en 2027. El contexto es complicado: los valores tecnológicos han sufrido presiones recientemente y los inversores se han vuelto más exigentes.

En una reciente ronda de financiación, OpenAI captó menos de la mitad de los 30.000 millones de dólares que se había propuesto y sigue buscando nuevos inversores.

Anthropic también acusa el cambio de las condiciones del mercado. La empresa aspira a una valoración de 1,33 billones de dólares en su prevista salida a bolsa. Hace unos meses, se hablaba de unos 2 billones de dólares.

OpenAI soporta, además, mayores costes por su amplia actividad dirigida a consumidores y sus programas de investigación en ámbitos como la robótica y la generación de imágenes. Anthropic se centra más en las aplicaciones empresariales, lo que le permite concentrar sus inversiones en menos áreas, aunque también la hace más dependiente de los clientes corporativos.

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